Términos y Condiciones

El servicio es prestado por María Pía Moretto, CUIT 27-34820345-8, con domicilio en Av. Carlos Colombres 1450, S2005 Rosario, Santa Fe, Argentina. Correo electrónico de contacto: comunidad.piamoretto@gmail.com.

El Flex Program es un programa de entrenamiento físico prestado de forma íntegramente online, contratado por períodos de 30 días o múltiplos de ese plazo, según el plan elegido. Incluye acceso a contenidos audiovisuales grabados, material descargable, corrección asincrónica de técnica y participación en una comunidad privada mientras el período abonado se encuentre vigente.

El plan de entrenamiento no es personalizado. Es el mismo para todas las participantes. El único componente individualizado es la devolución sobre los videos de técnica que la participante decida enviar, que se responde de forma asincrónica.

El entrenamiento está organizado en niveles (B1 y B2), de 3 días cada uno y 3 sets por día. El B1, que es donde arrancás, lo podés hacer sólo con tu propio peso corporal: vas a encontrar rutinas que se resuelven así, y otras donde sumás elementos simples que tengas en casa, como una banda o unas mancuernas. Del B2 en adelante sí necesitás gimnasio y elementos: la mayoría de los ejercicios van con mancuernas, barra o máquinas.

La asesoría 1:1 es un servicio distinto, con alcance, duración y precio propios, que se contrata por separado.

La guía nutricional es un contenido digital complementario, de adquisición opcional y por única vez, que se entrega dentro de la comunidad y no vence ni se renueva. Constituye material educativo de carácter general: no es un plan alimentario personalizado, no contempla condiciones de salud particulares y no reemplaza la consulta con un profesional de la nutrición matriculado.

El servicio no constituye una prestación médica ni reemplaza el asesoramiento de un profesional de la salud.

Los precios vigentes, con impuestos incluidos, son: Plan mensual, $ 55.000; Plan trimestral, $ 130.000. La guía nutricional, de adquisición opcional, se abona por única vez: $ 30.000. Estos importes corresponden al precio promocional de lanzamiento vigente al momento de la contratación. Quienes contraten a ese precio lo conservan sin aumentos mientras renueven sin interrupciones. La prestadora puede modificar los precios para nuevas contrataciones, informándolo en el sitio.

El pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta informada en el sitio, por adelantado y por el período completo. No hay débito automático, adhesión ni renovación automática: la prestadora no conserva ningún medio de pago de la participante y ningún importe se cobra sin una transferencia hecha por ella.

El acceso se otorga una vez verificada la acreditación de la transferencia, dentro de las 24 horas de recibido el comprobante. Al finalizar el período abonado el acceso se interrumpe, salvo que la participante abone un período nuevo. No hace falta cancelar nada para dejar de participar: alcanza con no renovar.

Los importes correspondientes a períodos ya transcurridos no se reintegran, sin perjuicio del derecho de revocación del punto 5.

El programa es íntegramente digital y asincrónico. La totalidad del material —rutinas y videos explicativos— se encuentra grabado y se pone a disposición de la participante al confirmarse el acceso. No hay fechas de inicio predeterminadas: el programa comienza el día en que se otorga el acceso.

El servicio no incluye sesiones en vivo, individuales ni grupales. Las consultas y la corrección de técnica se responden de forma asincrónica a través de la comunidad privada y de WhatsApp, dentro de los plazos razonables informados en el sitio.

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, al tratarse de una contratación celebrada fuera del establecimiento comercial, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se te otorgue el acceso al programa, sin necesidad de expresar causa y sin responsabilidad alguna de tu parte.

Para ejercer este derecho alcanza con comunicarlo por WhatsApp o por correo electrónico a comunidad.piamoretto@gmail.com. La devolución del importe se realizará por transferencia bancaria a la cuenta que indiques, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, y el acceso se da de baja sin cargos posteriores.

Este derecho es irrenunciable y prevalece sobre cualquier otra condición establecida en estos términos.

El acceso al programa es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales, descargar y redistribuir los contenidos, ni reproducirlos total o parcialmente fuera de la plataforma.

Declarás encontrarte en condiciones físicas de realizar actividad física y asumís la responsabilidad de consultar a un profesional de la salud antes de comenzar, especialmente si tenés alguna condición médica preexistente, lesión, estás cursando un embarazo o tomás medicación.

Los resultados dependen de factores individuales como el punto de partida, la adherencia al programa, el descanso, la alimentación y la genética. La prestadora no garantiza resultados físicos específicos ni en un plazo determinado.

Todos los contenidos del programa y del sitio (videos, textos, planillas, marcas y diseños) son propiedad de María Pía Moretto y se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual. Su uso está autorizado únicamente para consumo personal durante la vigencia del programa.

La prestadora podrá suspender el acceso, sin derecho a reembolso, ante el incumplimiento de estos términos, la redistribución no autorizada de contenidos o conductas agresivas o discriminatorias dentro de la comunidad.

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Estos términos pueden actualizarse. Las modificaciones no afectan a las contrataciones ya perfeccionadas, que se rigen por la versión vigente al momento de la compra.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, sin perjuicio del derecho de la consumidora de accionar ante los tribunales de su domicilio, conforme a la Ley 24.240.

Podés presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.