Términos y Condiciones

El servicio es prestado por Pía (Pía Moretto), con domicilio en Rosario, Santa Fe, Argentina. Correo electrónico de contacto: hola@piamoretto.com.

El El Reto es un programa de entrenamiento físico prestado de forma íntegramente online, contratado bajo la modalidad de suscripción mensual. Incluye acceso a contenidos audiovisuales grabados, material descargable, corrección asincrónica de técnica y participación en una comunidad privada mientras la suscripción se encuentre vigente.

El plan de entrenamiento no es personalizado. Es el mismo para todas las participantes. El único componente individualizado es la devolución sobre los videos de técnica que la participante decida enviar, que se responde de forma asincrónica.

El entrenamiento está organizado en niveles ([object Object] y [object Object] y [object Object]), de 3 días cada uno y 3 sets por día. El B1, que es donde arrancás, alterna ejercicios que hacés en casa sin nada con otros de gimnasio. Del B2 en adelante la mayoría necesita mancuernas, barra o máquinas: lo más simple es entrenar en un gimnasio, y si tenés equipamiento en casa también funciona.

La asesoría 1:1 es un servicio distinto, con alcance, duración y precio propios, que se contrata por separado.

El servicio no constituye una prestación médica ni reemplaza el asesoramiento de un profesional de la salud.

Los precios vigentes, con impuestos incluidos, son: Suscripción mensual, $ 55.000; Plan trimestral, $ 130.000. Estos importes corresponden al precio promocional de lanzamiento, disponible para las primeras 20 participantes y hasta agotar ese cupo. Quienes contraten a ese precio lo conservan sin aumentos mientras mantengan la suscripción activa y sin interrupciones.

La contratación es una suscripción con débito automático gestionada a través de MercadoPago. El importe se debita del medio de pago informado por la participante una vez por mes, de forma automática, y el acceso al programa se mantiene vigente mientras los débitos se acrediten.

La participante puede dar de baja la suscripción en cualquier momento y sin expresar causa, desde su cuenta de MercadoPago o comunicándolo a hola@piamoretto.com. La baja surte efecto al finalizar el período mensual ya abonado, sin generar cargos posteriores. Los importes correspondientes a períodos ya transcurridos no se reintegran, sin perjuicio del derecho de revocación del punto 5.

Ante el rechazo o la falta de acreditación de un débito, la prestadora podrá suspender el acceso hasta su regularización.

El programa es íntegramente digital y asincrónico. La totalidad del material —rutinas y videos explicativos— se encuentra grabado y se pone a disposición de la participante al confirmarse el acceso. No hay fechas de inicio predeterminadas: el programa comienza el día en que se otorga el acceso.

El servicio no incluye sesiones en vivo, individuales ni grupales. Las consultas y la corrección de técnica se responden de forma asincrónica a través de la comunidad privada y de WhatsApp, dentro de los plazos razonables informados en el sitio.

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, al tratarse de una contratación celebrada fuera del establecimiento comercial, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se te otorgue el acceso al programa, sin necesidad de expresar causa y sin responsabilidad alguna de tu parte.

Para ejercer este derecho alcanza con comunicarlo por WhatsApp o por correo electrónico a hola@piamoretto.com. La devolución del importe se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la contratación, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, y la suscripción se da de baja sin cargos posteriores.

Este derecho es irrenunciable y prevalece sobre cualquier otra condición establecida en estos términos.

El acceso al programa es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales, descargar y redistribuir los contenidos, ni reproducirlos total o parcialmente fuera de la plataforma.

Declarás encontrarte en condiciones físicas de realizar actividad física y asumís la responsabilidad de consultar a un profesional de la salud antes de comenzar, especialmente si tenés alguna condición médica preexistente, lesión, estás cursando un embarazo o tomás medicación.

Los resultados dependen de factores individuales como el punto de partida, la adherencia al programa, el descanso, la alimentación y la genética. La prestadora no garantiza resultados físicos específicos ni en un plazo determinado.

Todos los contenidos del programa y del sitio (videos, textos, planillas, marcas y diseños) son propiedad de Pía Moretto y se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual. Su uso está autorizado únicamente para consumo personal durante la vigencia del programa.

La prestadora podrá suspender el acceso, sin derecho a reembolso, ante el incumplimiento de estos términos, la redistribución no autorizada de contenidos o conductas agresivas o discriminatorias dentro de la comunidad.

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Estos términos pueden actualizarse. Las modificaciones no afectan a las contrataciones ya perfeccionadas, que se rigen por la versión vigente al momento de la compra.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, sin perjuicio del derecho de la consumidora de accionar ante los tribunales de su domicilio, conforme a la Ley 24.240.

Podés presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.